
Dentro de la estrategia de orientación al cliente, el área Química de Repsol YPF dispone de un Centro de Asistencia Técnica y Desarrollo ubicado en Madrid para atender a los negocios de Poliolefinas e Intermedios.
Las funciones principales de ATD son las siguientes:
• Prestar asesoramiento técnico a clientes, como, apoyo a la venta
• Desarrollar conjuntamente con los clientes, que lo requieran, nuevos productos
• Mantener la calidad y competitividad de los productos
• Establecer y actualizar de forma continua las especificaciones técnicas
• Detectar exigencias y necesidades del mercado
• Localizar e impulsar nuevos mercados y clientes mediante el desarrollo de nuevos productos y mejora constante de los existentes
• Impartir cursos de formación a personal propio y clientes
• Participar y colaborar con organismos e instituciones nacionales e internacionales, públicas y privadas, relacionados con su ámbito de actividad
El fuerte compromiso con la tecnología ha proporcionado a Repsol YPF una ventaja competitiva, entre otras, en áreas tales como la coproducción de óxido de propileno/estireno, polioles, caucho hidrogenado y plásticos para la agricultura, basada en tecnología y know-how propios.
Como demostración de este compromiso Repsol YPF cuenta con el Centro de Tecnología que agrupa las actividades de Investigación, Desarrollo y Asistencia Técnica, en una búsqueda continua de la excelencia en innovación y proceso de productos.